Een woning schoonmaken na verzamelwoede

Bijgewerkt op 29 oktober 2026 · Woning-Reset, Zoetermeer

Wat is verzamelwoede?

Sinds 2013 staat de verzamelstoornis (hoarding disorder) als aparte diagnose in het psychiatrisch handboek DSM-5. Kenmerkend is dat iemand blijvend moeite heeft spullen weg te doen, los van hun waarde, waardoor ruimtes in huis niet meer gewoon te gebruiken zijn. Het is dus iets anders dan rommelig zijn of graag dingen bewaren.

Dat betekent ook: alles in één keer leeghalen zonder de bewoner erbij te betrekken, werkt vaak averechts. Gaat het om iemand die er blijft wonen, zoek dan eerst hulp voor de persoon, en pas daarna voor de woning.

Waar kun je terecht?

Maak je je zorgen om iemand in je omgeving, bijvoorbeeld een ouder of buurman? Gemeenten in Zuid-Holland hebben een meldpunt waar je dat kunt bespreken:

• Den Haag: Meldpunt Bezorgd van GGD Haaglanden, (070) 353 56 50. De gemeente noemt als voorbeeld iemand die veel vuilnis in of om het huis heeft, of spullen verzamelt en daar niet mee kan stoppen. Voor vervuiling en verwaarlozing is er ook het Meld- en Steunpunt Woonoverlast, via 14070.
• Rotterdam: Meldpunt Zorgen om een Ander, 010 267 07 00 (maandag tot en met vrijdag 9.00-17.00 uur) of online. Een vervuild huis wordt daar als voorbeeld genoemd.
• Zoetermeer: Meldpunt Bezorgd, uitgevoerd door Kwadraad, 088 900 4000 (9.00-17.00 uur). Ook hier kun je melden bij onder meer vervuiling. Het meldpunt verleent geen acute zorg; bel bij nood 112.

Woon je in een andere gemeente, zoek dan op de site van je gemeente naar ‘meldpunt bezorgd’ of ‘zorgmelding’. Woont de persoon in een huurwoning, dan kan ook de corporatie meedenken.

De volgorde: eerst ruimen, dan schoonmaken

1. Overzicht en afspraken. Wat moet blijven, wat mag weg? Bij iemand die er blijft wonen, gebeurt dat in overleg en in zijn of haar tempo. Professionele opruimbegeleiding kan daarbij helpen.
2. Leeghalen en afvoeren. Bruikbare spullen naar de kringloop, grof afval via het grofvuil van de gemeente of de milieustraat, of alles via een ontruimingsbedrijf. Hoe dat per gemeente werkt, staat bij het werkgebied.
3. Beoordelen. Pas als de woning leeg of grotendeels leeg is, zie je de echte staat: vloeren, keuken, sanitair, en of er sprake is van schimmel, ongedierte of uitwerpselen.
4. Schoonmaken. Daarna kan de woning grondig worden schoongemaakt.

Veiligheid gaat voor

In een woning die lang vol heeft gestaan, kunnen risico's zijn: scherpe voorwerpen of naalden, bederf, ongedierte, schimmel of uitwerpselen van huisdieren. Meld dat vooraf aan wie er komt werken. Woning-Reset neemt schoonmaak bij bijvoorbeeld uitwerpselen, naalden, ernstige schimmel of ongedierte alleen aan nadat we de aard en omvang hebben beoordeeld en schriftelijk hebben bevestigd dat we het doen. Is er specialistische sanering of ongediertebestrijding nodig, dan hoort dat eerst te gebeuren en verwijzen we door.

Wat kost het?

De schoonmaak van een ernstig vervuilde woning is altijd op aanvraag, na beoordeling van foto's en zo nodig een bezichtiging. Hoe we tot een prijs komen, lees je in wat kost het om een vervuilde woning te laten schoonmaken? Is de woning na het ruimen in redelijke staat, dan gelden de gewone richtprijzen, bijvoorbeeld vanaf € 325 voor een appartement. Blijft de bewoner er wonen, dan kan een eenmalige grote schoonmaak op uurbasis passen (€ 47,50 per uur, minimaal 3 uur).

We behandelen elke aanvraag discreet. Foto's gebruiken we alleen om de aanvraag te beoordelen; lees meer in de privacyverklaring.

Verder lezen

• Wat kost het schoonmaken van een vervuilde woning?
• Eenmalige grote schoonmaak
• Grofvuil en milieustraat per gemeente